上午客户服务器突然连接不上,因为有一段路程,所以电话联系服务器那边,得知可以上外网,说明网络没问题;然后通过QQ远程连接那边的服务器,结果无法连接,ping超时。当下判断要么网线松了、坏了,要么服务器坏了,必须得去现场了。
到现场后,连接显示器后发现没反应,看电源状态,竟然是待机,初步判断可能有人不小心远程操作的。于是按开关启动,问题解决。
下午回来后,客户电话打来,报服务器又无法访问。尝试远程连接,未果。因为有了上午的经验,于是电话远程要客户操作,问题即解决。
电话放下后不禁心生疑窦,为什么会频繁出现这个问题?于是赶紧远程连接服务器,打开电源选项,发现为“最大电池模式”,待机时间,20分钟。摸到藤了!
于是继续检查,发现新装了360硬件大师软件,这个流氓软件竟然会自动更改电源选项。
赶紧卸载,叮嘱客户不要安装其他未经测试的软件。收工。 |